Privacyverklaring voor spelers

Privacybeleid van Yep — deze pagina beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en hoe we uw privacy beschermen. Wij hechten belang aan zorgvuldige omgang met persoonsgegevens en geven hieronder heldere informatie over accountgegevens, gebruikersactiviteit, cookies en gegevensopslag.

Welke gegevens we verzamelen

Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn om uw account te beheren en onze diensten te leveren. Dit omvat naam, geboortedatum, contactgegevens, adres en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie en anti‑witwascontrole.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze site registreren we technische gegevens zoals IP‑adres, apparaattype, browserinformatie, besturingssysteem en locatiegegevens op basis van uw IP. Deze informatie helpt bij accountbescherming en de technische werking van de site.

Transactiedata en gebruikersactiviteit

Wij bewaren betalingsgegevens en transactiehistorie, inzetgeschiedenis en spelactiviteit. Deze transactional data gebruiken wij voor uitbetalingen, fraudedetectie, naleving van wet‑ en regelgeving en voor het onderhouden van uw account.

Hoe we informatie gebruiken

Uw gegevens gebruiken we voor accountbeheer, verificatie, uitbetalingen en het voorkomen van misbruik. Daarnaast gebruiken we gegevens voor klantenservice, technische ondersteuning en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In sommige gevallen gebruiken we geanonimiseerde gegevens voor analyses en verbeteringen van onze dienstverlening.

Opslag en bescherming van gegevens

Wij slaan uw gegevens veilig op met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie tijdens verzending (TLS/SSL) en gecontroleerde toegangsrechten. Medewerkers en dienstverleners hebben alleen toegang waar nodig voor hun taak. We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk in lijn met onze interne bewaarbeleid en wettelijke vereisten.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functionaliteit, sessiebeheer, analytics en marketing. U kunt cookie‑instellingen beheren via uw browser of via de cookie‑instellingen op de site. Analyticscookies helpen ons de site te verbeteren; marketingcookies maken gepersonaliseerde aanbiedingen mogelijk.

Uw privacyrechten

U heeft rechten op inzage, correctie, dataportabiliteit, beperking van verwerking en verwijdering van persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Voor verzoeken tot uitoefening van uw privacyrechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We reageren binnen een redelijke termijn en vragen mogelijk om verificatie van uw identiteit.

Toegang, correctie en verwijdering

Via uw account kunt u veel gegevens zelf raadplegen en aanpassen. Voor verwijdering of complexe verzoeken kunt u [email protected] mailen. In sommige gevallen kunnen wij gegevens niet volledig verwijderen vanwege wettelijke bewaarplichten of lopende verificatie‑ of uitbetalingsprocedures.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met betrouwbare derde partijen zoals betalingsverwerkers, verificatie‑partners en technische leveranciers die nodig zijn voor de dienstverlening. Deze partijen handelen onder contractuele afspraken en mogen gegevens alleen gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. We verkopen geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen publiceren we op deze pagina en, indien van toepassing, informeren we u via uw account of e‑mail. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.